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 错误代码462:The remote server machine does not exist or is unavailable 的解决方法
 

   大家在使用林阳域计算机扫描与管理系统软件对远程计算机进行扫描或管理里,可以 Ping 的通计算机,有在 Windows 防火墙中设置“允许远程管理”或 Windows 防火墙是关闭的,但还无法获取部分计算机的信息,软件会提示462的错误代码,“The remote server machine does not exist or is unavailable”或“远程服务器不可用或不存在”的提示,如下图所示:

   出现这种提示时,我们首先需确认要扫描或管理的计算机名称或 IP 地址是不是 Windows 计算机,如果是,同时这台计算机确实有在线,能够 Ping 通,出现这个原因主要是多台主机名指向同一个 IP 地址,从而导致上述错误,接下来我们按以下方法进行排查解决:

1、检查 Wins 服务器记录,查看对应的计算机名称是否对应正确的 IP 地址,如不是请删除此记录。

说明:重点是检查 Wins 服务器的记录。

2、检查 DNS 服务器记录,查看对应的计算机名称是否对应正确的 IP 地址,如不是请删除此记录。

检查完之后,使用Ping -a IP地址命令,如:ping -a 192.168.10.11,看看返回的计算机名称是否正确。

 

 

 

 

 

 
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